Google se oslanja na točne i pouzdane podatke o proizvodima kako bi precizno identificirao proizvode koji su dostupni kupcima, bez obzira da li je riječ o Google pretraživaču ili o Google e-trgovini (Google Shopping).
Kako Google identificira proizvode?
Kada koristite identifikatore za proizvode, Google preporučuje da uvažavate sljedeću najbolju praksu za njihovu primjenu:
- Jedinstvenost – svaki proizvod treba imati jedinstvenu identifikaciju koja se može konzistentno dijeliti u digitalnom i fizičkom svijetu, te u različitim eko-sustavima.
- Provjerljivost – identitet svakog proizvoda, kao i podatke o njemu, mora biti moguće provjeriti kroz pouzdani izvor informacija.
- Globalni doseg - budući da e-trgovina čini svijet sve povezanijim, oslanjanje na sustav identifikacije koji se globalno može koristiti među različitim ekosustavima pomoći će da identifikacija proizvoda bude besprijekorna svim dionicima diljem svijeta.
U tu svrhu Google je još 2015. godine za identifikaciju proizvoda usvojio GS1 GTIN kao standard.
U nastavku je nekoliko savjeta kako biste bili sigurni da Google razumije podatke koje pružate o svojim proizvodima.
Savjeti za proizvođače i vlasnike robnih marki
- Osigurajte da je Vaš proizvod identificiran GTIN-om – Vaši proizvodi moraju imati GTIN kako bi ste ih prijavili Google-u. Ako niste sigurni kako dodijeliti GTIN proizvodu, obratite se nacionalnoj GS1 organizaciji.
- Identifikator (GTIN) koji ste jednom dodijelili nemojte ponovno koristiti - ponovna upotreba GTIN-a može uzrokovati da katalogizirani podaci o proizvodima postanu zastarjeli i nedosljedni, što stvara nepovjerenje i zabunu kod korisnika.
- Slijedite najbolju praksu u označavanju proizvoda malih serija proizvodnje (prilagođeni proizvodi, umjetnine, jednokratni proizvodi…) - ovdje je ključno da proizvođači ugrade principe jedinstvenosti, provjerljivosti i globalnog dosega kako bi osigurali prepoznatljivost svojih proizvoda.
Savjeti za trgovce
- Dostavite visokokvalitetne podatke o proizvodu – podaci koje dostavljate Google-u moraju biti strukturirani.
- Navedite GTIN kada on postoji – trgovci moraju navesti GTIN ako je proizvod kojeg prodaju već identificiran GTIN-om.
- Koristite ispravne, legalne i jedinstvene GTIN-ove – nemojte koristiti već dodijeljene (iskorištene) GTIN-ove za nove proizvode. Nemojte sami osmišljavati GTIN-ove, kao niti koristiti vlastite zakupljene GTIN-ove na proizvodima kojih niste proizvođači ili vlasnici robne marke.
Savjeti za online izdavače
Odnosi se na sve one koji stvaraju i objavljuju sadržaje kao što su recenzije proizvoda ili najbolje ponude i usporedbe.
- Koristite točne nazive proizvoda u Vašim objavama, jer time korisnicima olakšavate pretrage.
- Koristite strukturirane podatke u svojim objavama, uključujući GTIN, jer time ćete olakšati pretraživačima da pronađu točnu i ažurnu informaciju.
- Koristite ispravne, legalne i jedinstvene GTIN-ove - GTIN-ovi nikada ne smiju biti izmišljeni ili "posuđeni" od drugih proizvoda samo zato da bi se pojavili u sadržaju objave.
Izvor: Article posted by Randy Rockinson, Product Manager for Product Data, Google Shopping