Niz medijskih napisa o QR kodu u posljednje vrijeme, a koji se svi mogu parafrazirati rečenicom „Barkod je mrtav, živio QR kod“, potaknuo nas je da i mi prokomentiramo tu temu.
„Mi“ smo GS1 Croatia - Hrvatsko udruženje za automatsku identifikaciju, elektroničku razmjenu podataka i upravljanje poslovnim procesima i dio smo međunarodnog GS1 sustava kojeg čine 116 nacionalnih organizacija te smo s više od 3600 članica isključivi nositelj licencije GS1 u Republici Hrvatskoj.
A kompetentnost nam daje to što GS1 organizacija već više od 50 godina razvija i publicira standarde u automatskoj identifikaciji, te je stoga barkod utkan u osnovu naše djelatnosti. GS1 standardi su najrasprostranjeniji i najčešće korišteni sustav standarda za maloprodaju i logistiku u svijetu.
Barkod NIJE mrtav jer je i QR kod samo vrsta barkoda!
Vratimo se sada onoj parafraziranoj rečenici „Barkod je mrtav, živio QR kod“. Prije svega, BARKOD NIJE MRTAV jer je i QR kod samo vrsta barkoda. Ono što je zbunilo mnoge (pa tako i dio onih koji stoje iza medijskih napisa) jest sama riječ „barkod“. Naime, većina pod tim pojmom podrazumijeva „crtice“ zajedno sa onim što je u njima zapisano.
Stvari su, međutim, malo drugačije: „crtice“ su jedan GS1 standard (koji se u slučaju maloprodajnih proizvoda koje danas imamo na tržištu naziva EAN-13), a ono što je u njima zapisano je drugi GS1 standard, koji se zove GTIN (Global Trade Item Number) – jedinstveni broj trgovačke jedinice. I upravo u tome leži ključ razumijevanja kako funkcionira GS1 sustav identifikacije. Naime, GTIN je taj (broj) koji jedinstveno identificira proizvod, dok su „crtice“ samo vrsta pisma u kojem se taj broj zapisuje kako bi ga skener mogao pročitati (jer skener, laički rečeno, ne zna čitati ljudima čitljive brojeve).
Drugim riječima, uvođenjem QR koda mijenjamo samo vrstu pisma kojim ćemo zapisati GTIN odnosno broj koji jedinstveno određuje proizvod. Promjena vrste pisma (QR kod umjesto EAN-13 koda) ne utječe na smisao i značenje GTIN-a, tj. GTIN je i dalje nužan kako bi proizvod bio jedinstveno identificiran.
GTIN je taj (broj) koji jedinstveno identificira proizvod, dok su „crtice“ samo vrsta pisma u kojem se taj broj zapisuje kako bi ga skener mogao pročitati.
Možemo to usporediti, na primjer, sa zapisivanjem vlastitog imena. Navikli smo to zapisivati latiničnim pismom. Ako ga zapišemo kineskim pismom, vizualno će to izgledati potpuno drugačije, no naše vlastito ime (sadržaj koji zapisujemo) je i dalje ostalo isto:
Potpuno isti princip vrijedi i u svijetu barkodova. EAN-13 je jedna vrsta pisma (barkoda) i ima svoja tehnički strogo definirana pravila koja se moraju primjenjivati, dok je QR druga vrsta pisma (barkoda) koja je pak potpuno određena vlastitim tehničkim pravilima i karakteristikama.
Primijetite da, kada se GTIN zapisuje u QR kod, vrijede malo drugačija pravila: potrebno ga je zapisati kao 14-znamenkasti broj (što se postiže dodavanjem vodeće znamenke „0“), a ispred njega dolazi tzv. Aplikacijski identifikator (GS1 standardizirani broj koji govori što je i u kojem je formatu informacija koja iza njega slijedi) čija je vrijednost u gornjem primjeru „01“.
Odgovor na to pitanje leži u njihovim tehničkim karakteristikama (i pravilima).
Naime, koristeći EAN-13 barkod (ili simbologiju, kako se to često naziva u svijetu barkodova), možemo zapisati samo 13-znamenkasti GTIN. To je u dosadašnjim poslovnim procesima bilo dovoljno (i još će neko vrijeme, sasvim sigurno, biti dovoljno), no digitalizacija poslovanja koja je u zamahu, kao i današnja turbulentna vremena, kada se pred proizvođače i trgovce postavljaju sve stroži regulatorni zahtjevi u smislu praćenja proizvoda zbog njihovog porijekla, sastava, kvalitete, održivosti ili podržavanja cirkularne ekonomije, traži se da je dostupno više informacija o proizvodu i to praktički trenutno (u stvarnom vremenu). Upravo tu do izražaja dolaze tehničke karakteristike QR (bar)koda, koje su u velikoj prednosti nad EAN-13 barkodom, jer imaju sljedeće značajke:
To ga čini idealnim izborom za buduće zahtjeve i potrebe tržišta. Treba imati na umu da je to promjena koja se ne može dogoditi preko noći, jer zahtijeva određene prilagodbe IT sustava i opreme, ali i poslovnih procesa, kako na strani onih koji ga očitavaju, tako i na strani onih koji ga tiskaju.
No, još uvijek nismo odgovorili na pitanje zašto prijeći na QR kod, a ne zadržati postojeći EAN-13, jer u primjeru smo samo zapisali istu informaciju drugom vrstom pisma, koristeći pri tome druga pravila, ali bez neke dodane vrijednosti. Kako bi QR kod zasjao u punom sjaju i ispunio očekivanja tržišta, potrebno je primijeniti još jedan relativno novi GS1 standard – GS1 Digital Link. Upravo taj GS1 standard omogućuje da isti (QR) kod daje različite informacije, ovisno o tome tko ga i u kojem kontekstu očitava. Najbolje ćemo to pojasniti na sljedećem primjeru, u kojem smo GTIN zapisali u QR kod, koristeći pri tome i GS1 Digital Link standard:
U prikazani QR kod je zapisana sljedeća informacija (sukladno GS1 Digital Link standardu): https://infoscan.gs1hr.org/01/03850000000794
Očitamo li ovaj QR kod (probajte sami!) korištenjem standardne kamere pametnog telefona, dobit ćemo sljedeći sadržaj:
S druge strane, očita li se ovaj isti QR kod skenerom na maloprodajnoj blagajni, pročitati će se samo GTIN, te će se dalje cijeli maloprodajni sustav ponašati na isti način kao da je očitao EAN-13 barkod. Naravno, potrebne su određene prilagodbe skenera i IT maloprodajnog sustava, kako bi se uskladili sa sintaksom GS1 Digital Link standarda, no nisu to neke tektonske promjene.
Na kraju, nameće se i pitanje postoji li neki određeni datum kada bi ovu tranziciju iz svijeta jednodimenzionalnih barkodova (kakav je i EAN-13) u svijet dvodimenzionalnih barkododva (kao što je QR kod) trebalo provesti? Zakonski gledano, takav datum nije definiran, no postoji globalna inicijativa koju je pokrenula međunarodna GS1 organizacija, koju su do sada podržali mnogi veliki proizvođači i trgovci (kao što su Nestle, Mondelez, P&G, Metro, Carrefour, Lidl i drugi), a koja cilja kraj 2027. za provedbu ove tranzicije. Hoće li se to i ostvariti, prvenstveno ovisi o sinergiji trgovaca i prozvođača, te u određenoj mjeri i zakonske regulative kao što je uvođenje digitalne putovnice proizvoda u EU (koja je također planirana za 2027. godinu).
- - -
Tekst napisao: Slobodan Romac, voditelj projekata GS1 Croatia
Ako trebate GTIN koji ćete zapisati u obliku linijskog barkoda ili pak QR koda, kontaktirajte nas već danas.